全渠道智能运营中台-OMS Omni-Channel Business Middle Platform 公私域连通 / 多系统集成 / 全渠道订单智能路由 已集成 商派智能体「AI助手」,让运营操作更高效 支持java语言,采用云原生微服务架构,灵活扩展 在线咨询 下载免费开源版本 合作客户 两套企业级OMS系统方案适配不同品牌企业需求 了解系统详情 了解系统详情 商派OMS系统已集成自研的智能体「AI助手」 集成智能AI助手,让运营操作更简单高效 AI信息查询&生成 快速查询知识库、操作手册、Q&A、各类报表、库存订单等权限内信息,支持智能生成运营文档。
AI执行操作功能 自动新建、删除策略(如Hold单策略、供货策略),减少人工操作失误,提升执行效率。
AI问题查询定位&分析 30秒内自动定位订单异常根源,智能分析问题原因(库存、物流等),快速响应业务问题。
AI运营策略与建议 基于历史数据,为策略设置(如Hold单)提供量化建议,包括SKU、时长、调货来源等参数。
AI智能语音补单 语音输入即可自动识别商品、规格、地址,一键生成完整补发订单,解放双手高效操作。
AI智能预测&模拟 模拟调仓、预测缺货影响,支持前瞻性决策,降低运营风险,优化库存管理。
了解系统详情 商派技术&服务实力
京东、阿里等共同投资的企业
拥有24年电商服务经验
对接了200+平台/端口
支持指定平台对接
淘宝首批认证服务商
参与了所有淘系双11活动
服务了众多国际知名集团公司、
行业头部品牌
为品牌企业提供一站式定制化方案
可匹配商派其他交易+中台系统
安全认证:商派系统拥有BSI、ICAS、
等保三等权威安全认证
OMS整体解决方案
向上解决多渠道订单汇总,实现订单数据一体化、可视化管理,向下精益管理仓储/物流/报表/对账,提供精准数据支撑。
全渠道订单履约
支持线上线下一盘货,O2O模式下的商品快速抵达消费者。
商品全方位管理
商品/物料全方位管控,商品组合,基础物料和销售物料统一管理。
订单智能路由
多渠道订单统一快速流转,生成最符合业务的派单路线,提高订单处理速度,自动优选物流,节约运营成本,提升整体效能。
避免错单、漏单
可持续增加销售平台,管理商品实时状态,实现对应的商品流程把控。
云收订全渠道订单收订
对接公域(淘宝/京东/抖音/快手等)及私域(品牌官网,小程序等),实现全渠道订单统一收订,提供数据通道服务。
OMS
商派智能运营中台对于品牌业务的10大价值
助力企业实现全渠道“一盘货、一本账,一批人”
库存可视化
多渠道可用库存灵活调拨,动态分配库存,渠道间自动调配库存,也可为某渠道单独分配库存,实现最大化销售。
ISV资质
具备主流第三方销售平台及社交媒体平台ISV资质,具备全渠道开放平台能力。
安全规范
中间件的应用,可保障在对接多平台进行全渠道订单收单过程中,符合各大主流平台对数据安全的相关要求与规范。
多品牌多法体
多品牌多套OMS支持,避免品牌促销交叉,报表及库存交错,组织权限的定义问题;开发内容可复用,无需重复开发,降低企业成本。
多品牌集团通过ONE-OMS 统一IT架构,赋能子品牌 商派OMS系统标准功能,支持快速上线+定制化需求满足 功能板块全景:承上启下,支持新渠道/新品牌扩展,以及供应链能力延伸 优秀实践成绩单 对于不同行业、不同业务需求的企业,oneX品牌智能运营中台将输出不同的解决方案
家居家电
潮流服饰
食品连锁
仓储式卖场
化妆品
订单智能路由:为订单生成最佳派单路径 订单智能路由-最快的订单履行 & 成本最低的供应链管理 & 保证最优的消费体验 多渠道订单统一快速流转,生成最符合业务的派单路线,提高订单处理速度 基于商品/订单关系→对应实际仓储→可用数汇总→销售策略分配→对应销售平台→分配给对应仓 全渠道订单/商品/库存/财账管理
全渠道收单过程
库存可视化
财账管理
全渠道收单过程:完全符合抖音及其他主流平台安全要求
库存可视化:抖音库存共享机制,助力抖音店铺销售一体化
通过多渠道仓库中的虚拟仓库和虚拟库存,最大化销售以避免超卖,提高不同渠道之间的库存周转率。插入库存共享策略的自动规则,也可以根据客户需要设置。
财账管理:已打通支付宝与京东钱仓,支付宝流水及订单对账核销
提供财务基础账务管理、应收应付管理、返利,以及月度结算功能
平台对接:覆盖亚太 走向世界
商派全面对接了国内的电商平台,B2B平台,金融平台;
目前也已对接了若干海外平台,渠道覆盖从亚太走向全球 模块化管理后台:高度自动化,高效协同作业一盘货&一本账 商品统一管理多平台一键分发商品属性多维度可拓展商品/物料/赠品/耗材实时管控全渠道库存共享提升周转率可视化库存分配防止超卖安全库存/店铺库存实时管理矩阵云收订连接各渠道订单多样化订单分派原则提升流转效率多渠道订单智能筛选管控大促效率特殊订单集中处理打破客服审单瓶颈批量处理减少人工成本退换货流程高效流转唯一码查询阿里AG自动退款解决营销错漏多种订单履约方式提升用户体验自动优选物流全程跟踪 API整合场景 支持 经销商/分销商订单「一件代发」 商派OMS运营中台全面对接百望云与银联「双数电票平台」 助力头部品牌实现电票数智化管理 商派OMS智能运营中台系统架构 全渠道一盘货OMS 成功实践案例 美妆护肤行业 时尚鞋服行业
案例1
案例2
案例3
案例4
案例5
案例6
某知名美妆日化集合品牌:线上云店+线下门店一盘货 案例亮点 该品牌用企业微信让2万+导购,连接300多万的消费者。凭借用户基础,妇女节,小程序创下了单日 GMV 破千万的纪录,转化率提升了近40%;2020年全年GMV达到10个亿,2021年增长为13个亿。
全国3900家店铺各有一家相应的在线云店;顾客无论是在店、还是在线,都能选择全渠道产品,并自选所需的取货或送货方法;使用企业微信,让2万多门店店员升级为导购,覆盖6,500万名会员,优化服务体验,提升转化效率;微信支付完成后,直推导购的名片,每月为屈臣氏的专属导购带来了超过400W曝光量。
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